viernes, 14 de diciembre de 2012

Los 12 mandamientos del CEO de Starbucks

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En esta ocasión quiero compartirles un artículo que se me hizo bastante interesante por el alto valor de enriquecimiento que nos deja, se trata de 12 valores que profesa el CEO de Starbucks -Howard Shultz- y que nos da a conocer para integrarlos a nuestros valores de vida.

RESPONSABILIDAD CON EL CLIENTE
No sólo se trata de ganar más dinero y aumentar el valor de una marca, nunca olvides a tus clientes.
ARRAIGO
En Starbucks, los empleados son socios, reforzamos la colaboración. Entenderán que no sólo trabajan en la empresa, sino que son parte de ella y compartirán su éxito.
NO TODO ES MERCADOTECNIA
El valor de la marca radica en la experiencia y en la gente.
SINERGIAS
Las grandes empresas son exitosas no sólo por el producto o por la tecnología, sino porque construyen lealtad y confianza entre sus clientes y entre sus empleados.
CULTURA LABORAL
Las grandes estrategias y ejecuciones sólo triunfan por una gran cultura laboral y tienen en común una característica: confianza. Ésta te servirá para navegar tiempos difíciles y salir adelante.
NO TE RINDAS
Hay que pensar en ganar, ya sea en una empresa o la propia. Habrá gente que diga que sueñas muy alto, pero no dejes que nadie te diga que dejes tus sueños.
TRABAJA EN EQUIPO
Rodéate de la gente más experimentada, más inteligente y con altos valores de vida. Además, no olvides que la disciplina es la más importante herramienta para el éxito.
LIDERAZGO ES SER AUTÉNTICO
Creer en ti y en tu visión.
EMPRENDE
El emprendedurismo es una palabra elegante, pero son pocos los verdaderos emprendedores. Lo son aquellos que vienen de la nada con un sueño y son capaces de hacer algo que los demás no vieron.
NO OLVIDES TUS ORÍGENES
Tampoco a las personas que dejaste atrás. Nunca será suficiente ser exitoso si no les permites ser parte de ese éxito a tu gente, a tu familia, a tu país, a los que le sirven, ése es el éxito.
TEN UNA VOZ
No puedes ser observador y ver una situación que no está bien y dejar que otro la solucione.
INNOVACIÓN
Cada empresa debe entender el significado de la innovación. Ésta debe ser disruptiva. Tienes que crear una nueva forma de hacer las cosas y separarte de tus competidores.


Fuente: 12 mandamientos del CEO de Starbucks http://exp.mx/n005CPG vía @cnnexpansion




miércoles, 12 de diciembre de 2012

¿Cuál es el momento perfecto para leer un libro?

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La mayoría de nosotros, especialmente las personas que no estamos acostumbradas a tener un hábito de lectura  nos es difícil encontrar un buen momento para leer un libro una vez que hemos decidido comenzar a nutrir nuestros pensamientos con este hábito. Generalmente hacemos toda una planeación acerca del momento perfecto –terminando de cenar, en una tarde libre, después de nuestro programa favorito, etc. – pero llegando el momento siempre encontramos un pretexto para no hacerlo, o no le damos la prioridad que debiese, pensando que las condiciones que se tienen en ese momento no son las apropiadas. Para esto podemos comenzar a programarnos en una hora específica, poniendo de ejemplo las ocho de la noche, tomamos el libro de nuestra preferencia y leemos unas pocas páginas, lo suficiente para que esta labor no se vuelva tediosa y acostumbremos a la mente a la lectura, ya que si uno se obliga a leer, entonces por más páginas que leamos nuestra mente estará divagando y no captaremos absolutamente nada de lo que hemos avanzado.

 Aquí unos típs que podemos aplicar para poder conseguir tener un hábito de la lectura:

  • Programa todos los días una hora especialmente dedicada a la lectura
  • Elige un libro de un tema que verdaderamente te apasione por ejemplo literatura, misterio, superación personal, negocios etc.
  • Elige un lugar tranquilo y cómodo donde no se encuentren distracciones como la televisión, el Smartphone, la laptop o el estéreo
  • Comienza leyendo unas pocas páginas y pasando los días ve aumentando poco a poco la cantidad

Con esto notaremos que no solo incrementaremos nuestro criterio, nuestra cultura y nuestras ideas sino realmente nuestra vida cambiará positivamente.

martes, 4 de diciembre de 2012

La perspectiva de la piedra en tu camino

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El distraído, tropezó en ella. El violento, la usó como proyectil.
El emprendedor, la usó para construir. El campesino, cansado, la usó como asiento.
... ... El niño, la usó como juguete...
Drummond, la usó como inspiración. David, la usó para matar a Goliat.
Y Miguel Ángel, sacó de ella una bella escultura.
En todos estos casos, la diferencia no estuvo en la piedra sino en el hombre.
No existe "piedra" en tu camino que, no puedas aprovechar para tu propio crecimiento.




martes, 6 de noviembre de 2012

Si quieres recoger miel, no des puntapié a la colmena

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El día de hoy mientras leía el periódico The Wall Street Journal Americas, tuve la inquietud de buscar nuevas técnicas de mejorar mis finanzas personales, y lo primero que se me vino a la mente fue buscar algún libro reconocido que me pudiese orientar para poder lograr mi objetivo. Como buen profesional de tecnología lo primero que hice fue ir a google y poner en el buscador, "Libros de Finanzas Personales", en el primer resultado encontré un libro muy interesante que me llamó la atención, se llama "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas", después de adquirirlo leí un par de páginas y super que es exactamente el tipo de libros que me gustan leer porque no solo se enfoca al objetivo sino que ademas te explica situaciones reales con historias interesantes, y en esta ocasión quiero compartirles la página 9 del libro para que puedan conocer a que me estoy refiriendo. Quizás a mas de uno pueda interesarle también y pueda aprender mejor a manejar diversas situaciones:

El 7 de mayo de 1937 la ciudad de Nueva York presenció  la más sensacional caza de un hombre jamás conocida en esta metrópoli. Al cabo de muchas semanas de persecución, "Dos Pistolas" Crowley  -el asesino, el pistolero que no bebía ni fumaba- se vio sorprendido, atrapado en el departamento de su novia, en la Avenida West End.
Ciento cincuenta agentes de policía y pesquisas pusieron sitio a su escondite del último piso.
Agujereando el techo, trataron de obligar a Crowley, el "matador de vigilantes", a que saliera de allí, por  efectos del gas lacrimógeno. Luego montaron ametralladoras en los edificios vecinos, y durante más de  una hora aquel barrio, uno de los más lujosos de Nueva York, reverberó con el estampido de los tiros de  pistola y el tableteo de las ametralladoras. Crowley, agazapado tras un sillón bien acolchado, disparaba
incesantemente contra la policía. Diez mil curiosos presenciaron la batalla. Nada parecido se había visto jamás en las aceras de Nueva York.
Cuando Crowley fue finalmente capturado, el jefe de Policía Mulrooney declaró que el famoso delincuente era uno de los criminales más peligrosos de la historia de Nueva York. "Es capaz de matar  - dijo- por cualquier motivo."
Pero, ¿qué pensaba "Dos Pistolas" Crowley de sí mismo? Lo sabemos, porque mientras la policía hacía fuego  graneado contra su departamento, escribió una carta dirigida: "A quien corresponda". Y al escribir, la sangre que manaba de sus heridas dejó un rastro escarlata en el papel. En esa carta expresó Crowley: "Tengo bajo la ropa un corazón fatigado, un corazón bueno: un corazón que a nadie haría daño".
Poco tiempo antes Crowley había estado dedicado a abrazar a una mujer en su automóvil, en un camino de campo, en Long Island. De pronto un agente de policía se acercó al coche y dijo: "Quiero ver su
licencia". Sin pronunciar palabra, Crowley sacó su pistola y acalló para siempre al vigilante con una lluvia de plomo. Cuando el agente cayó, Crowley saltó del automóvil, empuñó el revólver de la víctima y disparó otra bala en el cuerpo tendido. Y este es el asesino que dijo: "Tengo bajo la ropa un corazón fatigado, un corazón bueno: un corazón que a nadie haría daño". Crowley fue condenado a la silla eléctrica. Cuando llegó a la cámara fatal en Sing Sing no declaró, por cierto: "Esto es lo que me pasa por asesino". No. Dijo: "Esto es lo que me pasa por defenderme". La moraleja de este relato es: "Dos Pistolas" Crowley no se echaba la culpa de nada.
¿Es esta una actitud extraordinaria entre criminales? Si así le parece, escuche lo siguiente:
"He pasado los mejores años de la vida dando a los demás placeres ligeros, ayudándoles a pasar buenos ratos, y todo lo que recibo son insultos, la existencia de un hombre perseguido." Quien así habla es Al Capone. Sí, el mismo que fue Enemigo Público Número Uno, el más siniestro de los jefes de bandas criminales de Chicago. Capone no se culpa de nada. Se considera, en cambio, un benefactor público: un benefactor público incomprendido a quien nadie apreció. Y lo mismo pensaba Dutch Schultz antes de morir por las balas de otros pistoleros en Newark. Dutch  Schultz, uno de los más famosos criminales de Nueva York, aseguró en una entrevista para un diario que él era un benefactor público. Y lo creía.
He tenido interesante correspondencia con Lewis Lawes, que fue alcaide de la famosa cárcel de Sing Sing, en Nueva York, sobre este tema, y según él "pocos de los criminales que hay en Sing Sing se consideran hombres malos. Son tan humanos como usted o como yo. Así raciocinan, así lo explican todo.
Pueden narrar las razones por las cuales tuvieron que forzar una caja de hierro o ser rápidos con el gatillo.
Casi todos ellos intentan, con alguna serie de razonamientos, falaces o lógicos, justificar sus actos antisociales aún ante sí mismos, y por consiguiente mantienen con firmeza que jamás se les debió apresar".
Si Al Capone, "Dos Pistolas" Crowley, Dutch Schultz, los hombres y mujeres desesperados tras las rejas de una prisión no se culpan por nada, ¿qué diremos de las personas con quienes usted, lector, o yo,
entramos en contacto? John Wanamaker, fundador de las tiendas que llevan su nombre, confesó una vez: "hace treinta años. he aprendido que es una tontería regañar a los demás. Bas tante tengo con vencer mis propias limitaciones sin irritarme por el hecho de que Dios no ha creído conveniente distribuir por igual el don de la inteligencia".

Si se les hizo interesante pueden comprar el libro en este enlace:

AMAZON: Cómo ganar amigos e influir sobre las personas

lunes, 5 de noviembre de 2012

Anécdota de un violinista en el metro de Nueva York

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El día de hoy mientras estaba a punto de disfrutar un café en mi oficina, una compañera me envió una de las que considero una de las mejores presentaciones de power point que me han enviado, generalmente no suelo abrir presentaciones en horarios laborales ya que casi siempre se tratan de chistes o de cadenas las cuales no te dejan ningún aprendizaje efectivo en tu vida, se trata de un experimento el cuál realizó el diario estadounidense "The Washington Post", el cuál consistía en concientizar a la gente sobre el verdadero valor de las cosas, al menos yo lo asimilo de esta manera, en este experimento llevaron al famoso violinista Joshua Bell a tocar al metro de la ciudad de Nueva York, el llego una mañana cualquiera, vestía unos jeans y una camiseta, -igual que como a veces suelen hacer los estudiantes para lograr pagar sus estudios en la academia de música- saco su violín y tocó durante cuarenta y cinco minutos, durante este lapso fue ignorado por la mayoría de las personas que pasaban por allí, nadie sabía que el músico era JOSHUA BELL, uno de los mejores violinistas del mundo ejecutando piezas musicales consagradas, en un instrumento rarísimo, un Stradivarius de 1713, estimado en más de 3 millones de dólares. Este es un ejemplo de que la mayoría de las veces nos inclinamos a las 'etiquetas' a estar acostumbrados a usar, vestir, hacer o apreciar lo que esta de moda y lo que la mercadotecnia nos dice que debemos apreciar.

Muchas veces nos olvidamos de valorar lo que en verdad importa en esta vida, pequeños grandes detalles, y valorar las cosas simples y sencillas de la vida, porque en ellas está la esencia de nuestros pensamientos los cuales alimentamos día a día con lo que percibimos. 

Aquí esta el video de Joshua Bell tocando en el metro de la ciudad de Nueva York: