viernes, 14 de diciembre de 2012

Los 12 mandamientos del CEO de Starbucks

Publicado por Unknown en 10:18 ,

En esta ocasión quiero compartirles un artículo que se me hizo bastante interesante por el alto valor de enriquecimiento que nos deja, se trata de 12 valores que profesa el CEO de Starbucks -Howard Shultz- y que nos da a conocer para integrarlos a nuestros valores de vida.

RESPONSABILIDAD CON EL CLIENTE
No sólo se trata de ganar más dinero y aumentar el valor de una marca, nunca olvides a tus clientes.
ARRAIGO
En Starbucks, los empleados son socios, reforzamos la colaboración. Entenderán que no sólo trabajan en la empresa, sino que son parte de ella y compartirán su éxito.
NO TODO ES MERCADOTECNIA
El valor de la marca radica en la experiencia y en la gente.
SINERGIAS
Las grandes empresas son exitosas no sólo por el producto o por la tecnología, sino porque construyen lealtad y confianza entre sus clientes y entre sus empleados.
CULTURA LABORAL
Las grandes estrategias y ejecuciones sólo triunfan por una gran cultura laboral y tienen en común una característica: confianza. Ésta te servirá para navegar tiempos difíciles y salir adelante.
NO TE RINDAS
Hay que pensar en ganar, ya sea en una empresa o la propia. Habrá gente que diga que sueñas muy alto, pero no dejes que nadie te diga que dejes tus sueños.
TRABAJA EN EQUIPO
Rodéate de la gente más experimentada, más inteligente y con altos valores de vida. Además, no olvides que la disciplina es la más importante herramienta para el éxito.
LIDERAZGO ES SER AUTÉNTICO
Creer en ti y en tu visión.
EMPRENDE
El emprendedurismo es una palabra elegante, pero son pocos los verdaderos emprendedores. Lo son aquellos que vienen de la nada con un sueño y son capaces de hacer algo que los demás no vieron.
NO OLVIDES TUS ORÍGENES
Tampoco a las personas que dejaste atrás. Nunca será suficiente ser exitoso si no les permites ser parte de ese éxito a tu gente, a tu familia, a tu país, a los que le sirven, ése es el éxito.
TEN UNA VOZ
No puedes ser observador y ver una situación que no está bien y dejar que otro la solucione.
INNOVACIÓN
Cada empresa debe entender el significado de la innovación. Ésta debe ser disruptiva. Tienes que crear una nueva forma de hacer las cosas y separarte de tus competidores.


Fuente: 12 mandamientos del CEO de Starbucks http://exp.mx/n005CPG vía @cnnexpansion




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